Όροι παροχής υπηρεσιών

1. Εισαγωγή

Το www.fanclothes.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα το οποίο αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας ΜΠΙΖΟΥΒΙΟ ACCESSORIES Ε.Ε. στο διαδίκτυο και εδρεύει στην Καλλιθέα Αττικής, Ελ. Βενιζέλου 107 (ΑΦΜ: 802083277, Δ.Ο.Υ. Καλλιθέας, Αρ. ΓΕΜΗ: 169594001000).

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος fanclothes.gr. Κάθε χρήστης που εισέρχεται προκειμένου να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κάτωθι όρους, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να μην πραγματοποιεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

2. Όροι Χρήσης & Τροποποιήσεις

Η επιχείρηση έχει το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, οποτεδήποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Υποχρεούται δε να ενημερώνει άμεσα τους καταναλωτές για οποιαδήποτε τροποποίηση μέσω της ηλεκτρονικής σελίδας της. Επίσης, η επιχείρηση δικαιούται να προβαίνει σε αλλαγή των τιμών των προϊόντων που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Οι συμβάσεις που καταρτίζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος πραγματοποιούνται πάντοτε στην Ελληνική γλώσσα.

3. Διαχείριση Πληροφοριών

Η επιχείρηση δεσμεύεται για την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών για τα προϊόντα που διατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς επίσης και για όλες τις πληροφορίες που παρέχονται και αφορούν την πραγματοποίηση των συναλλαγών. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατά την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Το www.fanclothes.gr υποχρεούται να ενημερώνει τους υποψήφιους πελάτες του σχετικά με:

• Την τιμή,
• Τα έξοδα μεταφοράς,
• Τον τρόπο πληρωμής,
• Τον τρόπο παραλαβής.

4. Περιορισμός Ευθύνης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παρέχει σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που διατίθενται, αλλά δεσμεύεται για την έγκαιρη ενημέρωση των καταναλωτών σχετικά με τη διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων.

Το www.fanclothes.gr καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες να αναπαριστούν το εκάστοτε προϊόν όσο το δυνατόν πιο πιστά, αλλά δεν αναλαμβάνει ευθύνη στην περίπτωση που κάποιες φωτογραφίες δεν είναι απόλυτα ακριβείς. Κάνοντας χρήση του παρόντος ιστοτόπου αποδέχεστε ότι κάνετε χρήση με δική σας ευθύνη και τον αποδέχεστε ως έχει.

Οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των φυσικών καταστημάτων της εταιρείας και του ηλεκτρονικού καταστήματος www.fanclothes.gr, καθώς οι προωθητικές ενέργειες μπορεί να είναι διαφορετικές και να μην αφορούν το σύνολο των δικτύων καθολικά.

5. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Τα σήματα, οι εικόνες, τα σχέδια, οι φωτογραφίες και τα κείμενα που εμφανίζονται στο site αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύονται σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Απαγορεύεται επομένως σε οποιονδήποτε τρίτο η αναπαραγωγή, αντιγραφή, διάδοση, μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση τους για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς.

6. Ευθύνη του Χρήστη

Εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του www.fanclothes.gr, συμφωνεί να παρέχει αληθείς, ακριβείς, έγκυρες και πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα στοιχεία που του ζητούνται στις σχετικές φόρμες κατά το checkout ή την εγγραφή του.

7. Πολιτική Απορρήτου & Προστασία Δεδομένων

Η εταιρεία μας εφαρμόζει πιστά τις αρχές προστασίας των προσωπικών δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Το νομικό πλαίσιο σε σχέση με την προώθηση, διάθεση και αγορά των προϊόντων και υπηρεσιών, όπως επίσης και όλες τις σχέσεις μεταξύ προμηθευτών/πωλητών και χρηστών/αγοραστών καθορίζουν οι διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί Προστασίας του Καταναλωτή (Ν. 2251/1994 όπως ισχύει σήμερα). Σημειώνεται ότι ο χρήστης/αγοραστής, σύμφωνα με το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης, μπορεί να επιστρέψει το προϊόν εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του.

Δηλώνουμε ρητώς ότι η εταιρεία δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος.

Τι συλλέγουμε:

Μπορούμε να συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Ονοματεπώνυμο
• Στοιχεία επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου)
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης (οδός, Τ.Κ., πόλη, χώρα)
• Δημογραφικές πληροφορίες, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα
• Άλλες πληροφορίες σχετικές με έρευνες πελατών ή/και προσφορές

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συλλέγουμε:

Χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας, να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες, και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους:

• Εσωτερική τήρηση αρχείων και διεκπεραίωση της αποστολής.
• Βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.
• Αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων (newsletter) σχετικά με νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να βρείτε ενδιαφέρουσες, χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική διεύθυνση που έχετε δώσει (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
• Επικοινωνία μαζί σας (μέσω email ή τηλεφώνου) για σκοπούς έρευνας αγοράς ή ενημέρωσης για την εξέλιξη της παραγγελίας σας.

Σημείωση: Ο Ιστότοπος δεν διατηρεί ποτέ και για κανέναν λόγο στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών ή άλλων τρόπων πληρωμής. Όλες οι πληρωμές γίνονται με ασφάλεια μέσω ανακατεύθυνσης (redirection) στο προστατευμένο περιβάλλον της συνεργαζόμενης τράπεζας ή μέσω της πλατφόρμας του Shopify.

Ασφάλεια

Έχουμε δεσμευτεί να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Για να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε θέσει σε εφαρμογή κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες (όπως κρυπτογράφηση SSL) για τη διαφύλαξη και διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε online.

Πώς χρησιμοποιούμε τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που τοποθετούνται στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας μετά από άδειά σας. Μας βοηθούν να αναλύουμε την κίνηση στο web και επιτρέπουν στις δικτυακές εφαρμογές να προσαρμόζουν τη λειτουργία τους στις δικές σας ανάγκες και προτιμήσεις.

Χρησιμοποιούμε cookies καταγραφής κίνησης (π.χ. Google Analytics, Shopify Cookies) για να εντοπίζουμε ποιες σελίδες χρησιμοποιούνται. Αυτό μας βοηθά να αναλύουμε τα δεδομένα επισκεψιμότητας και να βελτιώνουμε τον ιστότοπό μας. Χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες μόνο για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης και στη συνέχεια τα δεδομένα αφαιρούνται από το σύστημα. Ένα cookie σε καμία περίπτωση δεν μας δίνει πρόσβαση στον υπολογιστή σας ή σε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία, εκτός από τα δεδομένα που επιλέγετε εσείς να μοιραστείτε μαζί μας. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον φυλλομετρητή (browser) σας να απορρίπτει τα cookies, αλλά αυτό ενδέχεται να περιορίσει κάποιες λειτουργίες του site.

IP Addresses

Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ του επισκέπτη έχει πρόσβαση στο Internet και στη συνέχεια στο www.fanclothes.gr αξιοποιείται αποκλειστικά για τη συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων και την ασφάλεια των συναλλαγών.

Σύνδεσμοι προς άλλους δικτυακούς τόπους (Links)

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους δικτυακούς τόπους. Από τη στιγμή που χρησιμοποιείτε αυτούς τους συνδέσμους και βγαίνετε από το site μας, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο πάνω στους άλλους ιστότοπους. Ως εκ τούτου, δεν είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία του απορρήτου των στοιχείων που παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς, καθώς δεν διέπονται από την παρούσα δήλωση.

Έλεγχος και Διόρθωση των Προσωπικών σας Πληροφοριών

Μπορείτε να περιορίσετε ή να ελέγξετε τη συλλογή των δεδομένων σας ως εξής:

• Κάθε φορά που συμπληρώνετε μια φόρμα στο site, μπορείτε να επιλέξετε αν επιθυμείτε οι πληροφορίες σας να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (marketing).
• Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση των στοιχείων σας για marketing και αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή ή τροποποίησή τους ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας.

Εάν πιστεύετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία έχουμε συλλέξει για εσάς είναι λανθασμένη, ελλιπής ή επιθυμείτε τη διαγραφή της, παρακαλούμε στείλτε μας email το συντομότερο δυνατό στο fan.clothes.gr@gmail.com ή καλέστε μας στο 6939162795 (13:00-17:00 Καθημερινές). Θα διορθώσουμε ή θα διαγράψουμε άμεσα οποιοδήποτε στοιχείο διαπιστωθεί ότι είναι λανθασμένο